群馬県高崎市にあるホットスパ アジアンヴィラ | リラクゼーション・整体・オイルトリートメント・痩身

『感謝の輪』


石森です

今日は嬉しいお電話 続けて2件 頂いたので 幸せのおすそ分けです(幸)

現在22:00 すでに閉店時間ですが お客様2名でのご来店の方の施術が終了するのが22:45位かと

その終了を待ちながら 電話番&洗濯物係&事務処理・・・という私(笑)

今日も慌ただしく1日終わろうとしてます

その電話は 電話番の私を知っているかのように 「Riii~n♪」

1件目

「今日昼間2名でそちらにお邪魔した者ですが・・・とても良かったので 次は主人を連れて

二人で行こうと思いますが 予約取れますか?」

ちょうど お客様立て込み 手の空いている私が最後のお会計を担当したお客様からのそんなお電話

よもぎ蒸しの説明などでお話させて頂いた方でしたので お話はスムーズに進行~~

2件目

「先日そちらで腰を解してもらった者ですが・・・受付の所に置いてあった(ギフト券)いつでも買えますか?

実は来週彼女が誕生日でプレゼントしたいと思って。その時は 時間が無くてちょっとしか(30分)

受けられなかったけど担当してくれた男性がすごく上手でホントに楽になったんです。

なので来週また行きますので その時ギフト券 買えますか?」

とのこと

男子は一人しかいませんので(笑) 清水の休みと彼の夜の予約状況お伝えし

「こちらこそ ありがとうございます」と電話に深々頭を下げる私(笑)

スタッフが感謝されるのを聞いているのは 自分が褒められるより 嬉しい&とても「気分がいい」

オーナー冥利に尽きる とはこのこと

普段の疲れや若干の苦労など どこかへ飛んで行きました(笑)

 

「お客様ありき」の 私達 また明日から気持ちも新たに頑張ろう!!

と思えた 電話番TIME でした

手前味噌 ですが・・・お客様の事 いつも真剣に考えているスタッフばかりです

そんな アジアンヴィラへ お疲れの時は ぜひどうぞ